Política de Privacidad
Actualizada por última vez el 01 de Abril de 2024
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales, Payli® (en adelante, "Payli®") informa a los usuarios de su sitio web sobre su política de privacidad y protección de datos personales.
Identidad del responsable del tratamiento
La empresa responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma Payli® es Payli S.L., una sociedad de responsabilidad limitada española con domicilio social en Pg. de Gràcia, número 48 planta 1 puerta 2, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al tomo 48849 del libro, folio 93, hoja 598468 y con número de identificación fiscal B13795711.
En caso de cualquier duda o consulta sobre la política de privacidad o el tratamiento de los datos personales en Payli®, los usuarios pueden ponerse en contacto con el responsable del tratamiento a través de la dirección de correo electrónico support@payli.es.
La SL de Payli® se compromete a garantizar la protección de los datos personales recopilados a través de la plataforma Payli® y a cumplir con las normas de protección de datos en España y en la Unión Europea. Para ello, ha implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios de la plataforma.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados a través de la plataforma Payli®serán tratados con las siguientes finalidades:
- Permitir a los usuarios registrarse en la plataforma Payli®: Los datos personales proporcionados durante el registro en la plataforma Payli® son necesarios para la creación de una cuenta de usuario y el acceso a los servicios ofrecidos por Payli®.
- Ofrecer servicios personalizados y mejorar la experiencia del usuario en la plataforma: Los datos personales recopilados a través de la plataforma Payli® pueden ser utilizados para mejorar la experiencia del usuario y personalizar los servicios ofrecidos en la plataforma.
- Enviar correos electrónicos promocionales sobre los servicios ofrecidos por Payli®: Payli® puede utilizar los datos personales recopilados a través de la plataforma para enviar correos electrónicos promocionales sobre los servicios ofrecidos por la empresa.
Tipos de datos personales recopilados
Los datos personales recopilados a través de la plataforma Payli®incluyen los siguientes:
- Nombre y apellidos: Payli® recopila el nombre y apellidos de los usuarios para la identificación de la cuenta y la personalización de los servicios ofrecidos en la plataforma.
- Dirección de correo electrónico: Payli® recopila la dirección de correo electrónico de los usuarios para la identificación de la cuenta y para enviar información relacionada con la plataforma y los servicios ofrecidos.
- Dirección IP: Payli® puede recopilar la dirección IP de los usuarios para la prevención y detección de fraudes, así como para mejorar la seguridad de la plataforma.
- Información de registro y acceso a la plataforma: Payli® recopila información sobre la fecha y hora de acceso a la plataforma, el tipo de dispositivo utilizado y la información sobre la actividad realizada en la plataforma para mejorar la experiencia del usuario y personalizar los servicios ofrecidos.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma Payli® se basa en el consentimiento del usuario. Al utilizar la plataforma Payli® y proporcionar sus datos personales, el usuario da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales según lo establecido en esta política de privacidad.
El consentimiento debe ser libre, específico, informado e inequívoco. Esto significa que el usuario debe ser informado claramente sobre los fines del tratamiento de sus datos personales, así como de cualquier otra información relevante, antes de dar su consentimiento. Además, el consentimiento debe ser otorgado de forma activa y libre por el usuario, sin ningún tipo de presión o coerción por parte de Payli®.
En caso de que el usuario retire su consentimiento en cualquier momento, Payli® cesará el tratamiento de los datos personales del usuario, siempre y cuando no exista una base legal distinta que lo justifique, como puede ser el cumplimiento de una obligación legal o contractual.
Cabe destacar que, en algunos casos, el tratamiento de los datos personales puede ser necesario para el cumplimiento de una obligación legal o contractual por parte de Payli®, o para proteger intereses vitales del usuario u otros intereses legítimos. En tales casos, el tratamiento de los datos personales no requeriría el consentimiento del usuario. Sin embargo, Payli® se asegurará de que el tratamiento de los datos personales se realice de acuerdo con las leyes y normativas aplicables en materia de protección de datos personales.
Destinatarios de los datos
Payli® se compromete a no compartir los datos personales recopilados a través de la plataforma con terceros, salvo en los casos expresamente previstos en esta política de privacidad o cuando exista una obligación legal de hacerlo.
No obstante, Payli® puede utilizar servicios de terceros para la gestión y el mantenimiento de la plataforma, siempre y cuando se asegure de que dichos servicios cumplan con las normas de protección de datos personales y estén debidamente autorizados por Payli®. En este sentido, Payli® puede compartir datos personales con los siguientes destinatarios:
- Proveedores de servicios de alojamiento web: Payli® utiliza servicios de alojamiento web de terceros para almacenar los datos personales recopilados a través de la plataforma. Dichos proveedores de servicios están debidamente autorizados por Payli® y cumplen con las normas de protección de datos personales.
- Proveedores de servicios de análisis web: Payli® utiliza servicios de análisis web de terceros para mejorar la experiencia del usuario y personalizar los servicios ofrecidos en la plataforma. Dichos proveedores de servicios están debidamente autorizados porPayli® y cumplen con las normas de protección de datos personales.
En caso de ser necesario compartir los datos personales con otros terceros, Payli® solicitará el consentimiento previo del usuario de forma explícita y clara. Asimismo, Payli® se asegurará de que los terceros con los que se compartan los datos personales cumplan con las normas de protección de datos personales y establecerá las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de los datos personales del usuario.
Transferencias internacionales de datos
Payli® se compromete a no transferir los datos personales recopilados a través de la plataforma fuera del territorio de la Unión Europea, salvo en los casos expresamente previstos en la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
En caso de que se produzca una transferencia internacional de datos,Payli® garantizará que la transferencia cumpla con las normas de protección de datos personales aplicables. Para ello, Payli®establecerá las medidas adecuadas para garantizar que la transferencia de datos se realice de forma segura y que los destinatarios de los datos cumplan con las normas de protección de datos personales.
Asimismo, Payli® se compromete a informar al usuario de cualquier transferencia internacional de datos que se produzca y a obtener su consentimiento previo, siempre y cuando el consentimiento sea necesario de acuerdo con la normativa aplicable. Si el usuario no presta su consentimiento, Payli® no realizará la transferencia internacional de datos.
Cabe destacar que la plataforma Payli® utiliza servicios de terceros que pueden estar ubicados fuera del territorio de la Unión Europea, como los proveedores de servicios de alojamiento web y de análisis web. No obstante, Payli® se asegura de que dichos proveedores de servicios cumplan con las normas de protección de datos personales y establece las medidas adecuadas para garantizar que la transferencia de datos se realice de forma segura y cumpla con la normativa aplicable.
Derechos de los usuarios
Los usuarios que hayan facilitado sus datos personales a través de la plataforma Payli® tienen derecho a ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales y obtener información sobre el tratamiento de los mismos: El usuario tiene derecho a obtener información sobre los datos personales que Payli® ha recopilado sobre él y cómo están siendo tratados.
- Rectificar los datos personales inexactos o incompletos: El usuario tiene derecho a solicitar la corrección de los datos personales inexactos o incompletos.
- Suprimir los datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados: El usuario tiene derecho a solicitar la supresión de los datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados.
- Limitar el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias: El usuario tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando el usuario ha impugnado la exactitud de los datos personales o ha ejercido su derecho de oposición al tratamiento de los mismos.
- Portar los datos personales a otra empresa o entidad en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica: El usuario tiene derecho a recibir los datos personales que ha proporcionado aPayli® en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otra empresa o entidad sin obstáculos por parte de Payli®.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias: El usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando el tratamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar un correo electrónico a support@payli.es indicando el derecho que desean ejercer. Payli® responderá a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.
Plazo de conservación
Payli® se compromete a conservar los datos personales recopilados a través de la plataforma durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Una vez finalizado este plazo, se procederá a la eliminación de los datos de forma segura y definitiva.
El plazo de conservación de los datos personales puede variar en función de la finalidad para la que se recopilaron los datos. En general, Payli® conservará los datos personales mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario o mientras el usuario no solicite la eliminación de sus datos. Una vez finalizada dicha relación o solicitada la eliminación de los datos por parte del usuario, Payli® procederá a la eliminación de los datos personales de forma segura y definitiva.
No obstante, Payli® puede conservar los datos personales durante un plazo superior en caso de que exista una obligación legal o contractual que lo justifique, o para proteger intereses legítimos de Hodefy o de terceros, siempre y cuando dicha conservación sea necesaria y proporcional a dichos intereses.
Cabe destacar que, una vez transcurrido el plazo de conservación de los datos personales, Payli® procederá a su eliminación de forma segura y definitiva. Esto implica que los datos personales no serán accesibles ni utilizados por Hodefy ni por ningún tercero, salvo en los casos expresamente previstos en la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
Medidas de seguridad
Payli® ha adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales recopilados a través de la plataforma Hodefy, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros.
Entre las medidas de seguridad adoptadas por Payli® se encuentran:
- La utilización de conexiones seguras (https) para garantizar la transmisión segura de los datos personales.
- El cifrado de los datos personales para garantizar su confidencialidad.
- La utilización de firewalls, sistemas de detección de intrusos y otras medidas de protección para garantizar la seguridad de los sistemas de información de Payli®.
- La realización de copias de seguridad periódicas para garantizar la disponibilidad y recuperación de los datos personales en caso de incidencias.
- La implementación de políticas y procedimientos de seguridad para garantizar la protección de los datos personales de los usuarios y la formación de los empleados de Payli® en materia de protección de datos personales.
- La realización de auditorías y evaluaciones periódicas para garantizar el cumplimiento de las normas de protección de datos personales.
Payli® mantiene los más altos estándares de seguridad para garantizar la protección de los datos personales de los usuarios. Sin embargo, es importante que los usuarios adopten medidas de precaución para proteger sus datos personales, como no compartir sus contraseñas con terceros, utilizar contraseñas seguras, cerrar sesión cuando finalicen su sesión en la plataforma y no proporcionar información personal a través de medios no seguros.
En caso de que se produzca una violación de seguridad que afecte a los datos personales de los usuarios, Payli® informará al usuario afectado y a las autoridades competentes en materia de protección de datos personales en un plazo máximo de 72 horas desde que tenga conocimiento de la misma, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
Modificaciones
Payli® se reserva el derecho de modificar su política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las prácticas y políticas de la empresa. Cualquier modificación de la política de privacidad será publicada en la plataforma Payli® y se comunicará a los usuarios a través de la dirección de correo electrónico que hayan proporcionado.
Es importante que los usuarios revisen la política de privacidad de forma regular para estar al tanto de cualquier modificación que se haya realizado. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con las modificaciones de la política de privacidad, deberá dejar de utilizar la plataforma Payli®.
Los usuarios que sigan utilizando la plataforma Hodefy después de que se hayan realizado dichas modificaciones se considerará que han aceptado las modificaciones de la política de privacidad. En caso de que el usuario no acepte las modificaciones, deberá dejar de utilizar la plataforma Payli®.
Cabe destacar que, en caso de que alguna disposición de la política de privacidad resulte inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables. La disposición inválida o inaplicable se sustituirá por una disposición válida y aplicable que refleje lo más fielmente posible la intención original de la disposición inválida o inaplicable.